90p – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Chính sách này giải thích cách 90p thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 90p, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và lịch sử giao dịch VND được thực hiện trên nền tảng.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ địa phương.
  • Dữ liệu sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác trong phiên đăng nhập và các tính năng đã sử dụng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, cookie xác thực và cookie phân tích nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng (xem mục 3).

90p chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.


2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động bất hợp pháp.
  • Cải thiện tính năng nền tảng, khắc phục lỗi kỹ thuật và nâng cao trải nghiệm người dùng.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách (không gửi quảng cáo ngoài phạm vi đã đồng ý).
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

90p không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 90p sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích cách người dùng tương tác với trang web. Các loại cookies được sử dụng bao gồm:

  • Cookies cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi duyệt web nhằm cải thiện hiệu năng và giao diện người dùng.
  • Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt) và các cài đặt tùy chọn khác của người dùng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.


4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các hệ thống máy chủ có bảo mật cao. 90p áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin người dùng.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của thông tin.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian nhất định theo quy định về phòng chống rửa tiền và tuân thủ pháp luật.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

90p không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin cần thiết được chia sẻ với ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 90p.

Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu đều có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương chính sách này.


6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của 90p, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà 90p đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi được phép theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó đối với việc xử lý dữ liệu không bắt buộc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 90p qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và theo quy định pháp luật hiện hành.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi: Nền tảng 90p không thu thập hoặc xử lý có chủ đích bất kỳ thông tin nào từ người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức thông tin liên quan và đóng tài khoản đó. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình có tài khoản trên nền tảng, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách bảo mật: 90p có quyền cập nhật chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách bảo mật để nắm được các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về cách 90p xử lý dữ liệu cá nhân, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: [email protected].

Câu hỏi về bảo mật tài khoản?

Tham khảo trung tâm FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của bạn ngay hôm nay.